F.A.Q & Support
Vi är här för att hjälpa dig.
Vi är här för att hjälpa dig.
eSyn Cloud är eSyns plattform för hantering av fakturor. Systemet är uppbyggt på modern A.I-teknologi som gör det möjligt att läsa, tolka och konvertera PDF-fakturor till digitala fakturor i PEPPOL-format.
Du registrerar dig genom att klicka på Sign up längst upp till höger. Ange sedan följande information:
1. Mejladressen du skickar fakturor från.
2. Valfritt lösenord
3. Ditt organisationsnummer
Bekräfta ditt konto genom verifieringsmejlet som skickas till dig och logga sedan in för att kopiera din kunds nya fakturaadress. Vid första inloggningen aktiveras din registrering.
Kontakta support om du inte har fått något verifieringsmejl.
Du hittar kundens nya fakturaadress under fliken Faktura – skapa faktura. Kopiera den nya adressen och skicka dina fakturor dit framöver.
PDF faktura är alltid inkluderad I den elektroniska versionen så att din kund har tillgång till denna vid ett eventuellt behov.
Alla bilagor från PDF fakturan, är också inkluderade I den elektroniska versionen vid utskick.
MEN notera att eventuella bilagor måste vara inkluderade i fakturan eftersom eSyn Cloud endast läser av en bifogad fil per utskick.